Como Funciona:

A oficina vai até ao cliente, executando serviços preventivos, que são as revisões periódicas e pequenos reparos como, troca de pastilhas e lonas de freio, correias, palheta do limpador e lâmpadas.

O veículo é uma Sprinter toda implementada, com gerador, compressor de ar, sistema de abastecimento de óleo pneumático, e todo o ferramental necessário às manutenções citadas. Importante ressaltar que o procedimento realizado na concessionária é o mesmo na oficina Móvel, já que enxergamos como uma extensão da mesma. Todos os 64 itens são inspecionados e ou substituídos.

O técnico é treinado na Toyota, e possui habilidade comercial e de atendimento.

Nas manutenções, entregamos aos cliente um voucher para execução do alinhamento e balanceamento na concessionária mais próxima, Serra, Vitória ou Vila Velha, que é a área de atuação.

O melhor atendimento desde o primeiro momento

Por isso, criamos o Toyota Boas-Vindas, um convite a todos os clientes que adquirem um Toyota 0 km para conhecer nosso serviço de Pós-Venda.

O Toyota Boas-Vindas é uma inspeção inicial realizada por um técnico após dois meses da compra do veículo. Nossa equipe acompanhará você durante todo o processo, tirando suas dúvidas e oferecendo uma prévia de como funciona o Serviço de Pós-Venda. Assim, você conhece toda a qualidade da Assistência Toyota e já pode ter certeza de que sempre pode confiar seu carro à Toyota.

A inspeção inicial será realizada nos seguintes itens:
Nível de fluido
Bateria
Calibragem dos pneus
Óleo do motor
Luzes internas e externas
Ar-condicionado

No final dessa inspeção, seu veículo receberá uma lavagem simples. Tudo isso de forma rápida e com a qualidade que só a Toyota oferece a você.

Agora com 5 anos de tranquilidade para você

Além da qualidade Toyota, nossos clientes contam com a tranquilidade de cinco anos de garantia a partir do ano/modelo 2020/2020, contados a partir da entrega do veículo 0 km ao primeiro proprietário, sem limite de quilometragem para uso particular e limite de cinco anos ou 100 mil (cem mil) quilômetros para uso comercial, o que primeiro ocorrer.

E mais: 8 anos de garantia para o sistema híbrido Além do período de cinco anos de cobertura básica (descrito no Manual do Proprietário), a Toyota do Brasil oferece cobertura diferenciada, estendida por mais 36 (trinta e seis) meses, contra defeitos de fabricação e montagem para alguns componentes do sistema híbrido (Bateria Híbrida, Módulo de controle da bateria híbrida, Módulo de controle de energia, Inversor/conversor). O período total dessa cobertura é de 8 (oito) anos ou 200mil (duzentos mil) quilômetros, o que primeiro ocorrer.

Como utilizar
Para assegurar essa vantagem é necessário que todas as revisões periódicas sejam efetuadas na rede autorizada Toyota, conforme indicado no Manual de Proprietário. A Toyota reforça que eventuais manutenções ou reparos, o que inclui também os serviços de funilaria e pintura, devem ser realizados somente na rede de concessionários, sendo passíveis de perda da cobertura de garantia do veículo eventuais reparos fora da concessionária. Para mais informações sobre condições e limites da garantia, consulte o Manual de Proprietário do seu veículo.

Os 5 anos de garantia são válidos a partir do ano/modelo 2020/2020.

Óleos e fluidos Toyota: toda qualidade que seu carro precisa

Quando realizadas nas nossas concessionárias, as trocas se tornam necessárias com menor frequência, prologando a vida útil do seu motor e reduzindo o impacto ambiental. Além disso, sua fórmula favorece a economia de combustível e a emissão de poluentes na atmosfera, beneficiando tanto o seu bolso quanto o planeta.

No final dessa inspeção, seu veículo receberá uma lavagem simples. Tudo isso de forma rápida e com a qualidade que só a Toyota oferece a você.